ALICI, rezervasyonu onayladığında sözleşme bedeli ve varsa ek ücretleri ödeme yükümlülüğünü kabul eder.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
Bu sözleşme; ALICI’nın AYD Travel Turizm’in web alan adları üzerinden havalimanı yolcu transferi rezervasyonu yapmasına ilişkin hak ve yükümlülükleri 6502 sayılı Kanun, ilgili yönetmelikler ve Yolcu Taşımacılığı istisna hükümleri kapsamında düzenler. Not: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca yolcu taşıma hizmetleri genel hükümlerden muaftır; ancak ön bilgilendirme (m. 5/1-a-b-d) ile ek ücret (m. 18-19) hükümleri saklıdır.
3. HİZMETİN NİTELİĞİ VE BEDELİ
Hizmet: Belirtilen tarihte havalimanı/otel-adres arası özel araçla yolcu transferi.
Bedel: Rezervasyon ekranında kilometre, araç tipi, tarih‐saat gibi parametrelere göre hesaplanan KDV dahil toplam tutar.
Ödeme: Kredi kartı, banka havalesi veya kabul edilen diğer yöntemler. Bedel hizmetten önce tahsil edilir ve transfer tamamlanana kadar AYD Travel güvencesinde tutulur.
4. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ VE SÜRESİ
Sözleşme, ALICI’nın rezervasyonu tamamlayıp onaylamasıyla yürürlüğe girer ve transfer hizmeti ifa edilene kadar devam eder; ödemesini yapmayan veya rezervasyonu iptal eden ALICI için kendiliğinden sona erer.
5. HİZMET İFASI VE TESLİMATI
Şoför, rezervasyonda belirtilen gün / saatte ALICI’yı karşılayıp varış noktasına ulaştırır. Transfer başladığında taraflar platform üzerinden birbirlerinin iletişim bilgilerine erişir.
6. CAYMA HAKKI & İPTAL KOŞULLARI
Belirli tarihte ifa edilen yolcu taşıma hizmetleri için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/f-g gereği cayma hakkı bulunmaz. İptal talepleri web sitesindeki İptal – Değişiklik Politikasına göre işlem görür; belirtilen zaman aşımı sonrası ücret iadesi yapılmayabilir.
7. TARAF SORUMLULUKLARI
SATICI: Transferi zamanında, mevzuata ve hizmet standartlarına uygun şekilde gerçekleştirmek; araç ve sürücü yeterliliklerini sağlamak.
ALICI: Rezervasyonda doğru bilgi vermek; hizmet sırasında yasalara uygun davranmak; şoförün yönlendirmelerine riayet etmek.
8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI’nın verileri, KVKK madde 5/2-c (sözleşmenin ifası) kapsamında işlenir. Ad-soyad ve iletişim bilgileri yalnızca transfer hizmetinin sağlanması amacıyla şoför ile paylaşılır.
9. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Öncelik uzlaşıdır; sonuç alınamazsa Antalya Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, rezervasyonu onayladığı anda bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
AYD Travel Turizm Havalimanı Yolcu Transfer Hizmetleri
We had an excellent transfer from Dream World Hill to Antalya Airport. To our surprise, they sent a luxurious Maybach van, which was spotless, comfortable, and made the journey even more enjoyable. We arrived at the airport well ahead of time, so the driver kindly offered to drop us at Antalya Mall so we could spend some time there before our flight. Such a thoughtful gesture..He was also very kind, polite and soft spoken. Highly recommended an outstanding service from start to finish.
Their communication was excellent. They were on time, picked us up at the airport and were easy to find. The van was amazing, drinks, wifi, leather seats, aircon, tv. Murat was lovely and suggested a great place to stop and eat as the journey was long. He made some quick stops along the way to show us some stunning views and shared with us some local knowledge. He was very genuine and we felt very taken care of.
Antalya seyahatimiz boyunca transfer hizmeti için Ayd Travel Turizm'i tercih ettik. Açıkçası sadece kaliteli bir transfer hizmeti almakla kalmadım, Antalya'da bir abi de kazanmış oldum. Daha Antalya'ya iner inmez küçük bir aksilik yaşadık. Havalimanında bavulum yanlışlıkla başka bir yolcu tarafından alındı ve değişim yapılması gerekti. Bu süreç, transfer için beklenmesi gereken sürenin de üzerine çıktı. Buna rağmen Murat Abi bunu hiçbir zaman sorun etmedi; aksine anlayışla yaklaşarak süreci sakin bir şekilde yönetti. Ben iç hatlardan, ailem ise dış hatlardan çıkış yaptı. Ben daha transfer noktasına ulaşmadan ekip çoktan aileme ulaşmış ve iletişimi sağlamıştı. Murat Abi beni aldıktan sonra da kısa sürede ailemize ulaştık. Antalya'yı çok iyi bilen, bölgenin yerlisi biri olması da büyük avantaj sağladı. Yoğun trafiğe girmeden alternatif güzergâhlar kullanarak bizi kısa sürede otelimize ulaştırdı. Gerektiğinde hızlı çözüm üretebilmeleri ve duruma göre anında inisiyatif almaları da ayrıca takdir ettiğim noktalardan biri oldu. Ben bu tür hizmetlerde sadece kurumsallığa değil, samimiyete de önem veriyorum. Murat Abi transfer boyunca sadece şoförlük yapmadı; Antalya hakkında tavsiyelerde bulundu, sorularımızı içtenlikle yanıtladı ve yolculuğu keyifli bir sohbete dönüştürdü. Bugün Antalya'ya tekrar gitsem hiç düşünmeden yine Ayd Travel Turizm'i tercih ederim. Güvenilir, samimi ve işini gerçekten önemseyen insanlarla karşılaşmak her zaman mümkün olmuyor. Bu güzel deneyim için Murat Abi'ye ve ekibine gönülden teşekkür ederim. Antalya'da artık bir Murat abim var.
Havalimanından otele, Otelden havalimanına kendilerinden araç talep ettik iki araç son derece bakımlı Temizdi dakikası dakikasına geldiler Hiç bekletmediler fiyat olarak da fırsatçı değiller. Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.
I booked a transfer from my hotel in Belek to Antalya Airport. The car arrived exactly on time; the driver connected the Wi-Fi and showed me where the water and cookies were. The ride was very comfortable, and the driver was very courteous and helped unload my luggage. I would like to thank the company for such high-quality service. See you next time!
We had an excellent transfer from Dream World Hill to Antalya Airport. To our surprise, they sent a luxurious Maybach van, which was spotless, comfortable, and made the journey even more enjoyable. We arrived at the airport well ahead of time, so the driver kindly offered to drop us at Antalya Mall so we could spend some time there before our flight. Such a thoughtful gesture..He was also very kind, polite and soft spoken. Highly recommended an outstanding service from start to finish.
Their communication was excellent. They were on time, picked us up at the airport and were easy to find. The van was amazing, drinks, wifi, leather seats, aircon, tv. Murat was lovely and suggested a great place to stop and eat as the journey was long. He made some quick stops along the way to show us some stunning views and shared with us some local knowledge. He was very genuine and we felt very taken care of.
Antalya seyahatimiz boyunca transfer hizmeti için Ayd Travel Turizm'i tercih ettik. Açıkçası sadece kaliteli bir transfer hizmeti almakla kalmadım, Antalya'da bir abi de kazanmış oldum. Daha Antalya'ya iner inmez küçük bir aksilik yaşadık. Havalimanında bavulum yanlışlıkla başka bir yolcu tarafından alındı ve değişim yapılması gerekti. Bu süreç, transfer için beklenmesi gereken sürenin de üzerine çıktı. Buna rağmen Murat Abi bunu hiçbir zaman sorun etmedi; aksine anlayışla yaklaşarak süreci sakin bir şekilde yönetti. Ben iç hatlardan, ailem ise dış hatlardan çıkış yaptı. Ben daha transfer noktasına ulaşmadan ekip çoktan aileme ulaşmış ve iletişimi sağlamıştı. Murat Abi beni aldıktan sonra da kısa sürede ailemize ulaştık. Antalya'yı çok iyi bilen, bölgenin yerlisi biri olması da büyük avantaj sağladı. Yoğun trafiğe girmeden alternatif güzergâhlar kullanarak bizi kısa sürede otelimize ulaştırdı. Gerektiğinde hızlı çözüm üretebilmeleri ve duruma göre anında inisiyatif almaları da ayrıca takdir ettiğim noktalardan biri oldu. Ben bu tür hizmetlerde sadece kurumsallığa değil, samimiyete de önem veriyorum. Murat Abi transfer boyunca sadece şoförlük yapmadı; Antalya hakkında tavsiyelerde bulundu, sorularımızı içtenlikle yanıtladı ve yolculuğu keyifli bir sohbete dönüştürdü. Bugün Antalya'ya tekrar gitsem hiç düşünmeden yine Ayd Travel Turizm'i tercih ederim. Güvenilir, samimi ve işini gerçekten önemseyen insanlarla karşılaşmak her zaman mümkün olmuyor. Bu güzel deneyim için Murat Abi'ye ve ekibine gönülden teşekkür ederim. Antalya'da artık bir Murat abim var.
Havalimanından otele, Otelden havalimanına kendilerinden araç talep ettik iki araç son derece bakımlı Temizdi dakikası dakikasına geldiler Hiç bekletmediler fiyat olarak da fırsatçı değiller. Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.
I booked a transfer from my hotel in Belek to Antalya Airport. The car arrived exactly on time; the driver connected the Wi-Fi and showed me where the water and cookies were. The ride was very comfortable, and the driver was very courteous and helped unload my luggage. I would like to thank the company for such high-quality service. See you next time!
AYD Travel Turizm olarak, havalimanı yolcu transferlerinizde konfor ve güvenliği ön planda tutuyoruz. Profesyonel sürücülerimiz ve modern araç filomuz ile sizi havalimanından alıp, istediğiniz noktaya zamanında ve rahatça ulaştırıyoruz. Geniş iç mekanları ve yüksek konfor seviyeleri ile donatılmış araçlarımız, her türlü yolcu ihtiyacını karşılayacak şekilde tasarlanmıştır. Seyahatinizin her aşamasında üstün hizmet kalitemizi deneyimleyin ve yolculuğunuzun tadını çıkarın.
TC KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI A GURUBU SEYAHAT ACENTASI
TC ULAŞTIRMA VE ALTYAPI BAKANLIĞI D2 YETKİ BELGELİ